FAQ

Oui, tous nos produits sont totalement neuf, sorti d'usine.
Pour l'instant, nous réalisons l'envoi de nos produits uniquement en France, Suisse et Belgique.
Vous pouvez payer votre commande par carte bancaire/Credit/débit ou Paypal.
Les frais de livraisons sont GRATUIT (pour une durée limitée) pour la France/DOM TOM, Belgique et la Suisse.
Oui, vous pouvez nous retourner sous 30 jours votre commande comme indiqué dans les CGV,
Vous pouvez nous contacter sur le formulaire de contact en bas de page, ou directement à: boutique@coolbracelet.fr
Nous réalisons notre activité uniquement on-line afin d'offrir les meilleurs produits, à un cout le plus bas possible pour que puissiez en bénéficier immediatement.
Après validation du paiment, votre colis seras envoyé sous 24h (week-end et jours fériés non inclus), vous reçevrez votre colis dans un délai de 6 à 12 jours ouvrés en moyenne
Après validation du paiment, votre colis seras envoyé sous 24h (week-end et jours fériés non inclus), vous reçevrez votre colis dans un délai de 8 à 16 jours ouvrés en moyenne par La Poste. N'hésiter pas à nous contacter sur: boutique@coolbracelet.fr
Vous pouvez nous contacter à n'importe quel moment en envoyant un courriel à:boutique@coolbracelet.fr ou directement sur le formulaire de contact en cliquant ICI
14 jours pour retour sans question. En cas de livraison gratuite, il sera déduit un montant forfaitaire de 6€ sur le remboursement total du remboursement, dû aux frais d'envoi inicial.